GESTIONNAIRE PRESTATIONS ALLOCATIONS FAMILIALES (100%)

OCAS – Office cantonal des assurances sociales – Genève

 

L’Office cantonal des assurances sociales est une institution autonome de droit public et constitue un pôle de compétences dans les assurances sociales du 1er pilier. Il gère et coordonne quatre régimes d’assurance : assurance-vieillesse et survivants, assurance-invalidité, allocations familiales et allocations pour perte de gain. Pour relever les défis actuels, l’OCAS est à la recherche d’un-e

 

GESTIONNAIRE PRESTATIONS ALLOCATIONS FAMILIALES (100%)

Classe de fonction 15

 

Rattaché-e à la division des prestations, en votre qualité de gestionnaire allocations familiales, vous gérez, instruisez et décidez des droits aux allocations familiales des salariés, des indépendants et des personnes sans activité lucrative dans le respect du cadre légal. Vous assurez un service fiable aux assurés. Vous faites partie d’un service de 25 personnes et rapportez directement à votre responsable de groupe.

 

Vos différentes missions

• Instruire les dossiers, de l’examen du droit jusqu’au calcul et versement des prestations, conformément aux lois et règlements en vigueur
• Assurer de façon autonome la gestion intégrale de son portefeuille
• Participer à la gestion du contentieux en établissant les décisions de restitution des prestations indûment versées
• Assurer un accueil de qualité aux assurés, par téléphone comme par courrier, et leur offrir un service conforme aux attentes et aux valeurs de l’OCAS

 

Votre profil

• Brevet fédéral de spécialiste en assurances sociales, un atout
• Maturité professionnelle ou formation / expérience jugée équivalente
• 3 ans d’expérience de préférence dans un domaine similaire
• Maîtrise des outils bureautiques classiques et aisance dans l’utilisation d’outils informatiques
• Autre langue, de préférence l’allemand, un atout
• Français : parfaite maîtrise à l’oral et à l’écrit
• Sens de la planification, des priorités et de l’organisation afin d’assurer la charge administrative selon les périodes et de gérer des dossiers complexes
• Excellente aptitude à analyser et à synthétiser, permettant de traiter les dossiers avec efficacité et de prendre les décisions en conformité avec le cadre légal
• Aisance rédactionnelle et relationnelle, sens du service client et capacité à communiquer de manière claire, argumentée et convaincante
• Proactif / proactive, autonome tout en démontrant une attitude collaborative afin de contribuer aux objectifs et à la cohésion de l’équipe
• Respect des normes et procédures, aisance avec les chiffres
• Sens des responsabilités permettant d’assurer une application correcte et rigoureuse du cadre légal

 

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail agréable au sein d’une institution en constante évolution
• Des conditions de travail attractives avec des avantages sociaux intéressants
• Une organisation flexible du temps de travail
• Un emplacement de premier ordre au cœur de Genève, proche des transports en commun et de la gare Cornavin

 

Ce qui nous guide

• Développer l’excellence professionnelle
• Mettre l’humain au centre
• Faire preuve de dynamisme

 

Informations pratiques

Entrée en fonction : 01.12.2026

Délai de candidature : 21.10.2026

Lieu de travail : rue des Gares 12, 1201 Genève

 

Comment postuler

Les candidat-e-s intéressé-e-s sont invité-e-s à postuler directement via le site carrière de l’OCAS : ocas-carriere.ocas.ch, où vous trouverez l’annonce complète.