OCAS – Office cantonal des assurances sociales – Genève

L’Office cantonal des assurances sociales est une institution autonome de droit public et constitue un pôle de compétences dans les assurances sociales du 1er pilier. Il gère et coordonne quatre régimes d’assurance : assurance-vieillesse et survivants, assurance-invalidité, allocations familiales et allocations pour perte de gain. Pour relever les défis actuels, l’OCAS est à la recherche d’un-e

GESTIONNAIRE PERCEPTION EMPLOYEURS (100%)
Classe de fonction 15

Rattaché-e au service employeurs, en votre qualité de gestionnaire perception, vous êtes garant-e de la gestion efficiente d’un portefeuille de dossiers concernant les procédures de recouvrement de créances. Vous contribuez à la mise en œuvre de la stratégie clients en offrant un service de qualité à nos clients. Vous faites partie d’une équipe d’une vingtaine de personnes et rapportez directement à votre responsable de groupe.

Vos différentes missions

• Gérer le contentieux d’un portefeuille d’affiliés notamment en entreprenant tous les actes en vue de la réalisation des procédures de poursuite ainsi que toutes les communications y relatives
• Gérer des processus de faillite, notamment en constituant les dossiers d’affiliés en faillite, et en assurer le suivi
• Gérer des processus de réparation de dommage contre les organes de société en rassemblant notamment les documents nécessaires et indispensables à l’étude du dossier
• Assurer de façon autonome la gestion intégrale de son portefeuille de dossiers selon les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la hiérarchie
• Assurer un accueil de qualité aux assurés, par téléphone comme par courrier, et leur offrir un service conforme aux attentes et aux valeurs de l’OCAS
• Participer au processus d’affiliation, de fixation des cotisations et de recouvrement

Votre profil

• Maturité professionnelle ou formation / expérience jugée équivalente
• Brevet en assurances sociales, un atout
• Maîtrise des outils bureautiques classiques et aisance dans l’utilisation d’outils informatiques
• 3 ans d’expérience dans la gestion de dossiers, de préférence dans le domaine des assurances ou dans les institutions sociales
• Français : parfaite maîtrise à l’oral et à l’écrit
• Autre langue, un atout
• Sens de la planification, des priorités et de l’organisation, afin d’assurer la charge administrative et de gérer des dossiers complexes
• Excellente aptitude à analyser et à synthétiser, permettant de traiter les dossiers avec efficacité et de prendre des décisions en conformité avec le cadre légal
• Aisance rédactionnelle et relationnelle, permettant de communiquer de façon claire et convaincante
• Capacité à développer rapidement son autonomie tout en adoptant une attitude collaborative, afin de contribuer aux objectifs et à la cohésion de l’équipe
• Respect des normes et des procédures
• Sens des responsabilités

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail agréable au sein d’une institution en constante évolution
• Des conditions de travail attractives avec des avantages sociaux intéressants
• Une organisation flexible du temps de travail
• Un emplacement de premier ordre au cœur de Genève, proche des transports en commun et de la gare Cornavin

Ce qui nous guide

• Développer l’excellence professionnelle
• Mettre l’humain au centre
• Faire preuve de dynamisme

Informations pratiques

Entrée en fonction : 01.12.2026
Délai de candidature : 28.10.2026
Lieu de travail : rue des Gares 12, 1201 Genève

Comment postuler

Les candidat-e-s intéressé-e-s sont invité-e-s à postuler directement via le site carrière de l’OCAS : ocas-carriere.ocas.ch, où vous trouverez l’annonce complète.